# Các khái niệm cơ bản

<table><thead><tr><th width="84">STT</th><th width="217">Khái niệm</th><th>Giải thích</th></tr></thead><tbody><tr><td>1</td><td>Nhóm việc</td><td>Nhóm các công việc chính, cốt lõi trong kế hoạch làm việc</td></tr><tr><td>2</td><td>Đầu việc/Công việc</td><td>Các công việc chi tiết của nhóm việc</td></tr><tr><td>3</td><td>Chỉ tiêu</td><td>Mức quy định phải đạt được trong kế hoạch theo từng đầu việc, nhóm việc</td></tr><tr><td>4</td><td>Khối lượng công việc</td><td>Khối lượng công việc cần thực hiện trong từng đầu việc</td></tr><tr><td>5</td><td>Điểm KPI</td><td>Chỉ số đo lường hiệu quả công việc của từng nhân sự</td></tr><tr><td>6</td><td>Chỉ tiêu KPI</td><td>Mức điểm KPI phải đạt được theo kế hoạch</td></tr><tr><td>7</td><td>Định mức OKR</td><td>Định mức để đo lường các mục tiêu chính và cốt lõi trong kế hoạch</td></tr><tr><td>8</td><td>KPI đích</td><td>Mức điểm KPI cần đạt theo kế hoạch của từng nhóm việc/Đầu việc</td></tr><tr><td>9</td><td>KPI max</td><td>Mức điểm KPI tối đa có thể đạt được, KPI max không vượt quá 120 - 150% KPI đích</td></tr><tr><td>10</td><td>KPIcs</td><td>KPI cơ sở = KPI đích của đầu việc : Khối lượng công việc của đầu việc</td></tr></tbody></table>