Các khái niệm cơ bản

STT	Khái niệm	Giải thích
1	Nhóm việc	Nhóm các công việc chính, cốt lõi trong kế hoạch làm việc
2	Đầu việc/Công việc	Các công việc chi tiết của nhóm việc
3	Chỉ tiêu	Mức quy định phải đạt được trong kế hoạch theo từng đầu việc, nhóm việc
4	Khối lượng công việc	Khối lượng công việc cần thực hiện trong từng đầu việc
5	Điểm KPI	Chỉ số đo lường hiệu quả công việc của từng nhân sự
6	Chỉ tiêu KPI	Mức điểm KPI phải đạt được theo kế hoạch
7	Định mức OKR	Định mức để đo lường các mục tiêu chính và cốt lõi trong kế hoạch
8	KPI đích	Mức điểm KPI cần đạt theo kế hoạch của từng nhóm việc/Đầu việc
9	KPI max	Mức điểm KPI tối đa có thể đạt được, KPI max không vượt quá 120 - 150% KPI đích
10	KPIcs	KPI cơ sở = KPI đích của đầu việc : Khối lượng công việc của đầu việc