> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.icpc1hn.work/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.icpc1hn.work/2.-huong-dan-du-dung-app-icpc1hn/khach-hang/theo-doi-khach-hang-cua-nhan-vien.md).

# Theo dõi khách hàng của nhân viên

Quản lý xem thông tin khách hàng của từng nhân viên để tiện cho việc hỗ trợ và đốc thúc nhân viên chăm sóc các khách hàng của mình

![👉](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t51/1/16/1f449.png) Theo dõi thông tin khách hàng của nhân viên

![👉](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t51/1/16/1f449.png) Theo dõi doanh thu từng khách hàng của nhân viên trong 6 tháng gần nhất

![👉](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t51/1/16/1f449.png) Theo dõi thời gian chưa phát sinh đơn hàng của nhân viên tại từng khách hàng

![👉](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t51/1/16/1f449.png) Theo dõi nhắc việc, cuộc hẹn và đơn hàng của nhân viên tại từng khách hàng

<figure><img src="/files/PIQ2F48prwqhhdoX2jS8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Tại giao diện quản lý => chọn **Khách hàng**
2. Chọn **nhấn viên** cần xem thông tin khách hàng&#x20;
3. Tại màn hình DS khách hàng của nhân viên chọn "Lọc" để xem DS theo các thứ tự:
   * Khách hàng có doanh thu giảm dần/tăng dần
   * Khách hàng có số ngày chưa phát sinh đơn hàng giảm dần/tăng dần
   * Khách hàng > 30 ngày chưa có đơn
   * Khách hàng > 60 ngày chưa có đơn
   * Khách hàng > 90 ngày chưa có đơn
4. Nhấn vào từng khách hàng để xem thông tin **Nhắc việc**, các **Đơn hàng** và **Call** của nhân viên  tại khách hàng