iCPC1HN
  • CHÀO MỪNG ĐẾN VỚI ICPC1HN
  • HƯỚNG DẪN CÀI MAIL NỘI BỘ
    • Cài đặt Mail cho iOS
    • Cài đặt Mail cho Android
    • Tạo gợi ý mail đơn hàng
    • Cài mail Outlook cho máy tính
    • Cài mail @cpc1hn.com.vn vào Gmail
    • Mail VIP @cpc1hn.vn
  • 1. Tổng quan App/Web theo phòng ban
    • Phòng ban
      • Nhân viên kinh doanh
      • Nhân viên kế toán
      • Nhân viên Thầu/ Công nợ/ Kho
      • Nhân viên đào tạo
      • Marketing
      • Chăm sóc KH
      • EXPORT - RD
  • 2. Hướng dẫn dử dụng app iCPC1HN
    • Tài khoản
      • Đăng ký tài khoản và Đăng nhập
      • Quên mật khẩu
      • Thông tin tài khoản
    • Quy trình lấy KH, tạo nhiệm vụ, check call
      • 1. Đăng ký địa bàn & Lấy KH
      • 2. Đăng ký F
      • 3. Đăng ký C
        • Cập nhật thông tin KHCN trong F
      • 4. Tạo nhiệm vụ
      • 5. Check call
      • Check call KH khai phá
    • Khách hàng
      • Khách hàng tổ chức (KHTC)
        • Lấy KHTC từ hệ thống
        • Tạo mới KHTC
        • Cập nhật thông tin KHTC
      • Xóa KHTC
      • Khách hàng cá nhân (KHCN)
        • Lấy KHCN từ hệ thống
        • Tạo mới KHCN
        • Cập nhật thông tin KHCN
      • Đăng ký chuẩn hóa KHTC
      • Cắm cờ
      • Thêm/Xóa ảnh hồ sơ KH
      • Xem hợp đồng kê đơn
      • Theo dõi khách hàng của nhân viên
    • Đăng ký độ phủ sản phẩm
    • Nhiệm vụ
      • Tạo nhiệm vụ
      • Cập nhật nhiệm vụ
      • Xóa nhiệm vụ
    • Cuộc hẹn (Check call)
      • Tạo cuộc hẹn
      • Check call
      • Call "Giới thiệu sản phẩm" & "Trải nghiệm sản phẩm"
      • Check call nhanh
      • Lỗi check call
      • Lỗi báo cáo call
      • Xác định và lấy tọa độ khách hàng trên Google Maps
    • Coaching Call
    • Quyền truy cập Vị trí, Camera, Bộ nhớ cho app iCPC1HN
    • Đơn hàng
      • Tạo đơn hàng
      • Tạo đơn hàng trực tiếp
      • Tra cứu vận đơn
    • Tạo gợi ý mail đơn hàng
    • Đào tạo
    • Xác định và lấy tọa độ khách hàng trên Google Maps
    • Trả thưởng Poster
    • Báo cáo call trải nghiệm trên member
    • Chạy bộ
    • Chương trình "Đồng hành bền lâu"
    • Check call thể thao
  • 3. WEB iCPC1HN.WORK
    • Cập nhật thông tin cá nhân trên icpc1hn.work
    • Đăng ký địa bàn
    • Đăng ký danh mục sản phẩm bán
    • Khách hàng
      • Khách hàng tổ chức (KHTC)
        • Cập nhật thông tin KHTC
        • Khách hàng cá nhân (KHCN)
        • Thêm hồ sơ Khách hàng
        • Đăng ký F
          • Đăng ký F cho KHCN
          • Cập nhật thông tin KHCN trong F
    • Khách hàng khai phá
      • Lên đơn hàng từ call khai phá
      • ĐĂNG KÝ TẠO MỚI KHÁCH HÀNG TỪ CALL KHAI PHÁ
    • Hợp đồng kê đơn
      • Hợp đồng kê đơn trên icpc1hn.work
      • Bổ sung thông tin người nhận hợp đồng
      • Bổ sung phụ lục HĐ kê đơn
      • Order HĐ mới
      • Phần mềm in hợp đồng
        • Cài đặt
        • Hướng dẫn sử dụng
    • Đăng ký khách mời
    • Lấy khách hàng từ nhân viên A cho nhân viên B
    • Trưng bày sản phẩm GT
      • Thao tác của TDV
      • MKT duyệt trả thưởng
    • KPI-OKR - KHỐI KINH DOANH
    • KPIs
      • Các khái niệm cơ bản
      • Xây dựng và cài đặt bộ chỉ số KPIs
      • Đăng ký chỉ tiêu KPIs
      • Báo cáo khối lượng công việc
      • Theo dõi, hiệu chỉnh kết quả KPIs
  • Hướng dẫn web sanxuat.icpc1hn.work
    • Kho phụ liệu
      • Kiểm phụ liệu
  • Nhà phân phối
    • Lệnh giao hàng
  • Đào tạo nvm
    • Slide đào tạo
  • TCKH - Cpc1hn
    • Xuất dữ liệu call văn phòng
  • Xử lý lỗi
    • Lỗi app
    • Không tạo được nhiệm vụ
  • BACKUP GMAIL
    • Hướng dẫn chi tiết
  • Tạo KH với nhân viên sale Online
Powered by GitBook
On this page
  • Điều kiện chuẩn hóa Khách hàng:
  • Nguyên nhân dẫn tới việc không thể đăng ký chuẩn hóa được KHTC có thể là:
  1. 2. Hướng dẫn dử dụng app iCPC1HN
  2. Khách hàng

Đăng ký chuẩn hóa KHTC

PreviousCập nhật thông tin KHCNNextCắm cờ

Last updated 1 year ago

Điều kiện chuẩn hóa Khách hàng:

  1. Kế toán chỉ chấp nhận chuẩn hóa KHTC khi TDV đã check call tại Khách hàng

  2. TDV chỉ có thể đăng ký chuẩn hóa đối với KHTC do chính TDV tạo và chưa được Kế toán duyệt (KHTC chưa được duyệt là những khách hàng có nút Chỉnh sửa)

  3. TDV phải điền đầy đủ thông tin KH gồm: Mã số thuế + SĐT + Người đại diện

  4. Thao tác cập nhật thông tin KH xem tại đây

(Thông tin không được để trống, nếu không có thì ghi "Không có")

Nguyên nhân dẫn tới việc không thể đăng ký chuẩn hóa được KHTC có thể là:

  1. KHTC lây từ hệ thống, chưa có mã BFO ( thường ghi là chưa chuẩn hóa và không có nút chỉnh sửa. TH này TDV thông tin lại cho Kế toán, để kế toán chuẩn hóa theo mã hiện tại theo quy định của hệ thống)

  2. KHTC do TDV tạo ra chưa có đầy đủ thông tin/ thiếu ảnh/thiếu call,... TDV thao tác theo hướng dẫn bên dưới

  1. Chỉ được cập nhật thông tin KHTC do chính TDV tạo ra và chưa được kế toán chuẩn hóa

  2. Những KHTC lấy từ hệ thống là khách hàng đã được kế toán duyệt, TDV không thể chỉnh sửa những khách hàng này. Nếu cần chỉnh sửa, TDV thông tin lại cho bộ phận IT hỗ trợ