iCPC1HN
  • CHÀO MỪNG ĐẾN VỚI ICPC1HN
  • HƯỚNG DẪN CÀI MAIL NỘI BỘ
    • Cài đặt Mail cho iOS
    • Cài đặt Mail cho Android
    • Tạo gợi ý mail đơn hàng
    • Cài mail Outlook cho máy tính
    • Cài mail @cpc1hn.com.vn vào Gmail
    • Mail VIP @cpc1hn.vn
  • 1. Tổng quan App/Web theo phòng ban
    • Phòng ban
      • Nhân viên kinh doanh
      • Nhân viên kế toán
      • Nhân viên Thầu/ Công nợ/ Kho
      • Nhân viên đào tạo
      • Marketing
      • Chăm sóc KH
      • EXPORT - RD
  • 2. Hướng dẫn dử dụng app iCPC1HN
    • Tài khoản
      • Đăng ký tài khoản và Đăng nhập
      • Quên mật khẩu
      • Thông tin tài khoản
    • Quy trình lấy KH, tạo nhiệm vụ, check call
      • 1. Đăng ký địa bàn & Lấy KH
      • 2. Đăng ký F
      • 3. Đăng ký C
        • Cập nhật thông tin KHCN trong F
      • 4. Tạo nhiệm vụ
      • 5. Check call
      • Check call KH khai phá
    • Khách hàng
      • Khách hàng tổ chức (KHTC)
        • Lấy KHTC từ hệ thống
        • Tạo mới KHTC
        • Cập nhật thông tin KHTC
      • Xóa KHTC
      • Khách hàng cá nhân (KHCN)
        • Lấy KHCN từ hệ thống
        • Tạo mới KHCN
        • Cập nhật thông tin KHCN
      • Đăng ký chuẩn hóa KHTC
      • Cắm cờ
      • Thêm/Xóa ảnh hồ sơ KH
      • Xem hợp đồng kê đơn
      • Theo dõi khách hàng của nhân viên
    • Đăng ký độ phủ sản phẩm
    • Nhiệm vụ
      • Tạo nhiệm vụ
      • Cập nhật nhiệm vụ
      • Xóa nhiệm vụ
    • Cuộc hẹn (Check call)
      • Tạo cuộc hẹn
      • Check call
      • Call "Giới thiệu sản phẩm" & "Trải nghiệm sản phẩm"
      • Check call nhanh
      • Lỗi check call
      • Lỗi báo cáo call
      • Xác định và lấy tọa độ khách hàng trên Google Maps
    • Coaching Call
    • Quyền truy cập Vị trí, Camera, Bộ nhớ cho app iCPC1HN
    • Đơn hàng
      • Tạo đơn hàng
      • Tạo đơn hàng trực tiếp
      • Tra cứu vận đơn
    • Tạo gợi ý mail đơn hàng
    • Đào tạo
    • Xác định và lấy tọa độ khách hàng trên Google Maps
    • Trả thưởng Poster
    • Báo cáo call trải nghiệm trên member
    • Chạy bộ
    • Chương trình "Đồng hành bền lâu"
    • Check call thể thao
  • 3. WEB iCPC1HN.WORK
    • Cập nhật thông tin cá nhân trên icpc1hn.work
    • Đăng ký địa bàn
    • Đăng ký danh mục sản phẩm bán
    • Khách hàng
      • Khách hàng tổ chức (KHTC)
        • Cập nhật thông tin KHTC
        • Khách hàng cá nhân (KHCN)
        • Thêm hồ sơ Khách hàng
        • Đăng ký F
          • Đăng ký F cho KHCN
          • Cập nhật thông tin KHCN trong F
    • Khách hàng khai phá
      • Lên đơn hàng từ call khai phá
      • ĐĂNG KÝ TẠO MỚI KHÁCH HÀNG TỪ CALL KHAI PHÁ
    • Hợp đồng kê đơn
      • Hợp đồng kê đơn trên icpc1hn.work
      • Bổ sung thông tin người nhận hợp đồng
      • Bổ sung phụ lục HĐ kê đơn
      • Order HĐ mới
      • Phần mềm in hợp đồng
        • Cài đặt
        • Hướng dẫn sử dụng
    • Đăng ký khách mời
    • Lấy khách hàng từ nhân viên A cho nhân viên B
    • Trưng bày sản phẩm GT
      • Thao tác của TDV
      • MKT duyệt trả thưởng
    • KPI-OKR - KHỐI KINH DOANH
    • KPIs
      • Các khái niệm cơ bản
      • Xây dựng và cài đặt bộ chỉ số KPIs
      • Đăng ký chỉ tiêu KPIs
      • Báo cáo khối lượng công việc
      • Theo dõi, hiệu chỉnh kết quả KPIs
  • Hướng dẫn web sanxuat.icpc1hn.work
    • Kho phụ liệu
      • Kiểm phụ liệu
  • Nhà phân phối
    • Lệnh giao hàng
  • Đào tạo nvm
    • Slide đào tạo
  • TCKH - Cpc1hn
    • Xuất dữ liệu call văn phòng
  • Xử lý lỗi
    • Lỗi app
    • Không tạo được nhiệm vụ
  • BACKUP GMAIL
    • Hướng dẫn chi tiết
  • Tạo KH với nhân viên sale Online
Powered by GitBook
On this page
  1. 3. WEB iCPC1HN.WORK
  2. Khách hàng khai phá

Lên đơn hàng từ call khai phá

PreviousKhách hàng khai pháNextĐĂNG KÝ TẠO MỚI KHÁCH HÀNG TỪ CALL KHAI PHÁ

Last updated 9 months ago

Để có thể lên đơn hàng sau khi check call tại khách hàng khai phá, TDV thực hiện như sau:

  1. Tạo khách hàng cá nhân tại khách hàng khai phá

Để có thể check call tại khách hàng khai phá, TDV cần tạo khách hàng cá nhân trong khách hàng khai phá

  1. Check call tại khách hàng cá nhân vừa tạo trong khách hàng khai phá

Vào khách hàng khai phá trong danh sách tổ chức => Tạo mới cuộc hẹn => chọn nhiệm vụ => chọn khách hàng cá nhân => check call tại khách hàng cá nhân

Sau khi check call, đợi quản lý duyệt call, call khai phá được duyệt sẽ hiển thị trên web icpc1hn.work

Call khai phá sẽ được hiển thị ở 2 trạng thái:

  • Đã tồn tại: khách hàng cá nhân của call khai phá đã tồn tại trong 1 khách hàng tổ chức trên hệ thống. Đối với trường hợp này chỉ cần lấy khách hàng tổ chức về danh sách khách hàng của TDV

  • Chưa có trên hệ thống: Khách hàng cá nhân của call khai phá chưa tồn tại trong bất kỳ khách hàng tổ chức nào trên hệ thống. Đối với trường hợp này cần tạo mới khách hàng tổ chức trên hệ thống

  1. Lên đơn từ call khai phá của khách hàng khai phá

3.1. Khách hàng cá nhân trong call khai phá đã tồn tại trên hệ thống

Lên đơn hàng tại khách hàng tổ chức đã lấy về từ call khai phá:

Call khai phá đã được chuyển từ khách hàng khai phá sang khách hàng tổ chức lấy về từ hệ thống

3.2. Khách hàng cá nhân trong call khai phá chưa có trên hệ thống

Nếu khách hàng cá nhân của call khai phá chưa có trên hệ thống thì cần tạo mới khách hàng tổ chức

>> Sau khi tạo mới khách hàng, để có thể lên đơn TDV cần báo kế toán tạo mã khách hàng như quy trình thông thường

>> Lên đơn tại khách hàng đã được chuẩn hóa:

Khách hàng tổ chức lấy từ hệ thống thông qua call khai phá
Khách hàng cá nhân được chuyển từ khách hàng khai phá về khách hàng tổ chức lấy từ hệ thống
lên đơn tại khách hàng tổ chức
Khách hàng tổ chức được tạo mới từ call khai phá
Khách hàng cá nhân được chuyển từ call khai phá sang tổ chức mới tạo
Lên đơn tại khách hàng được tạo mới từ call khai phá