Lên đơn hàng từ call khai phá

Để có thể lên đơn hàng sau khi check call tại khách hàng khai phá, TDV thực hiện như sau:

1. Tạo khách hàng cá nhân tại khách hàng khai phá

Để có thể check call tại khách hàng khai phá, TDV cần tạo khách hàng cá nhân trong khách hàng khai phá

2. Check call tại khách hàng cá nhân vừa tạo trong khách hàng khai phá

Vào khách hàng khai phá trong danh sách tổ chức => Tạo mới cuộc hẹn => chọn nhiệm vụ => chọn khách hàng cá nhân => check call tại khách hàng cá nhân

Sau khi check call, đợi quản lý duyệt call, call khai phá được duyệt sẽ hiển thị trên web icpc1hn.work

Call khai phá sẽ được hiển thị ở 2 trạng thái:

• Đã tồn tại: khách hàng cá nhân của call khai phá đã tồn tại trong 1 khách hàng tổ chức trên hệ thống. Đối với trường hợp này chỉ cần lấy khách hàng tổ chức về danh sách khách hàng của TDV

• Chưa có trên hệ thống: Khách hàng cá nhân của call khai phá chưa tồn tại trong bất kỳ khách hàng tổ chức nào trên hệ thống. Đối với trường hợp này cần tạo mới khách hàng tổ chức trên hệ thống

3. Lên đơn từ call khai phá của khách hàng khai phá

3.1. Khách hàng cá nhân trong call khai phá đã tồn tại trên hệ thống

Khách hàng tổ chức lấy từ hệ thống thông qua call khai phá

Khách hàng cá nhân được chuyển từ khách hàng khai phá về khách hàng tổ chức lấy từ hệ thống

Lên đơn hàng tại khách hàng tổ chức đã lấy về từ call khai phá:

lên đơn tại khách hàng tổ chức

Call khai phá đã được chuyển từ khách hàng khai phá sang khách hàng tổ chức lấy về từ hệ thống

3.2. Khách hàng cá nhân trong call khai phá chưa có trên hệ thống

Nếu khách hàng cá nhân của call khai phá chưa có trên hệ thống thì cần tạo mới khách hàng tổ chức

Khách hàng tổ chức được tạo mới từ call khai phá

Khách hàng cá nhân được chuyển từ call khai phá sang tổ chức mới tạo

>> Sau khi tạo mới khách hàng, để có thể lên đơn TDV cần báo kế toán tạo mã khách hàng như quy trình thông thường

>> Lên đơn tại khách hàng đã được chuẩn hóa:

Lên đơn tại khách hàng được tạo mới từ call khai phá