Trả hàng
NVKD tạo phiếu trả hàng
Truy cập: icpc1hn.work → Kinh doanh → Trả hàng → Cá nhân
Bước 1.1: Nhấn nút "Tạo mới" ở góc trên bên phải
Bước 1.2: Nhập đầy đủ thông tin khách hàng có đơn hàng trả lại:
Nhóm, Khách hàng, Đơn hàng liên quan
MST, Địa chỉ, Người đại diện, Chức vụ
Số hóa đơn, Ký hiệu, Ngày hóa đơn
Bước 1.3: Chọn sản phẩm khách hàng muốn trả:
Chọn sản phẩm, nhập số lượng trả, đơn vị tính, lô hàng
Nhập lý do trả hàng
Kiểm tra địa chỉ gửi mail đến các bộ phận liên quan
Bước 1.4: Nhấn "Xác nhận" để gửi phiếu lên hệ thống
Lưu ý: khi tạo phiếu cần nhập đầy đủ, chính xác các thông tin của khách hàng để hiển thị lên biên bản trả hàng cho khách ký và lưu trữ lại thông tin
QLKD duyệt phiếu trả hàng
Truy cập: Kinh doanh → Trả hàng → Nhóm
Màn hình hiển thị danh sách toàn bộ phiếu trả hàng của nhóm. Quản lý kiểm tra thông tin và thực hiện Duyệt hoặc Huỷ từng phiếu bằng các nút thao tác tương ứng.
NVKD in phiếu trả hàng -> gửi Khách ký -> upload bản scan phiếu trả hàng có chữ ký của khách hàng lên web
Sau khi phiếu được quản lý duyệt:
Bước 3.1: NVKD in phiếu trả hàng và mang cho khách hàng ký xác nhận
chọn đúng mẫu in Upharma - CPC1HN
Bước 3.2: Scan hoặc chụp phiếu có chữ ký của khách, sau đó upload lên đơn hàng tương ứng trên web
Bước 3.3: Các bộ phận hậu cần — kho, kế toán, công nợ — tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ
Last updated